노섬벌랜드 파크딘 리조트 부지에 물 문제가 발생해 손님들이 '화장실에 갈 수 없다'

Parkdean Resorts가 사과하자 손님들은 휴가가 '망쳤다'고 주장합니다.

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파크딘 리조트 크레스웰 타워스(Parkdean Resorts Cresswell Towers)와 가까운 해안선인 드루리지 베이(Druridge Bay)

Parkdean Resorts 홀리데이 파크에 머무는 손님들은 주말 동안 단수로 인해 화장실을 사용할 수 없다고 주장했습니다.

노섬벌랜드(Northumberland)에 있는 크레스웰 타워(Cresswell Towers) 건물은 토요일 오후부터 문제로 인해 영향을 받았는데, 이로 인해 설거지가 불가능해졌고 이후 레스토랑에서 음식이나 음료가 제공되지 않거나 샤워 시설을 사용할 수 없게 되었습니다.

Parkdean Resorts는 상황에 대해 사과했습니다. 인디펜던트는 이 문제가 공원의 물 공급과 관련이 있다는 것을 이해하고 있으며 회사는 이를 통제할 수 없다고 말합니다.

성인 5명과 어린이 2명으로 구성된 그룹의 일원으로 현장에 머물고 있는 로레인 로레이(Lorraine Lowrey)는 뉴캐슬의 이브닝 크로니클(Evening Chronicle)에 문제가 휴가를 "완전히 망쳤다"고 말했습니다.

“방학인데 아이들이 화를 내서 해변에 다녀온 뒤에는 샤워를 할 수가 없어요. 설거지도 할 수 없고, 요리할 수도 없고, 현장에 음식도 없습니다.”라고 그녀는 덧붙였습니다.

Ms Lowrey에 따르면, 손님들은 리셉션에서 "화났고" 직원이 지난주 내내 문제가 발생했다고 분명히 말한 후에도 문제에 대한 사전 경고를 받지 못했다고 불평했습니다. Parkdean Resorts는 이를 부인했습니다.

Cresswell Towers 홀리데이 파크 대변인은 The Independent에 다음과 같이 말했습니다. “안타깝게도 우리가 통제할 수 없는 이유로 공원에서 단수를 경험했습니다. 저희는 상황을 최대한 빨리 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

“무료 생수 제공과 선의의 몸짓으로 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.”

Parkdean Resorts는 2015년에 설립되었으며 잉글랜드, 스코틀랜드, 웨일스 전역에 66개 사이트를 보유한 영국 최대의 홀리데이 파크 운영업체입니다. 작년에 이 회사는 새로운 숙박 시설, 새롭고 업그레이드된 활동 및 시설, 공원 전체 Wi-Fi 설치에 1억 4천만 파운드가 지출되었다고 발표했습니다.

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파크딘 리조트 크레스웰 타워스(Parkdean Resorts Cresswell Towers)와 가까운 해안선인 드루리지 베이(Druridge Bay)

게티 이미지/iStockphoto

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